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FAQ

貸衣装について

Q 衣裳選びはいつ始めたらいいですか？

A 挙式日やご利用される日時が決まり次第始めましょう。予定日間際ですと、ご希望の衣装やサイズの合う衣装の予約が取れない場合もございま
ご利用日に近づくにつれてお客様も準備で忙しくなってくると思いますので、焦らないためにも、お早めに衣装はお選びください。

Q 予約なしで試着に行くことはできますか？

A 一応お電話でのご予約をお願いしております。 
ご利用される予定日、必要とされるお品、サイズなどをお電話にてお知らせください。

Q 汚してしまったり、破損した場合は？

A 通常使用で想定される範囲内の汚れは別途クリーニング代をいただくというようなことはございません。 
もし、汚してしまったり、破損させてしまった場合は、ご返却時に、どこに何の汚れ、又は破損ができたかをお教えください。 
店の者が見た上で判断させていただき、別途ご請求させていただきます。

Q 予約時にお金は必要ですか？

A 衣装が決まりましたら、予約金（20%）が必要になります。

Q 予約したものをキャンセルするとキャンセル料が発生しますか？

A ご予約をいただいたお日にちより、一週間を過ぎますとキャンセル料が発生します。 たとえ御使用がなくても、予約されてから当日にむけた準備も含め、御利用日の前後3週間は他のご予約を入れないようにしております。
ご利用される予定のお日にちに近づくにつれて、キャンセル料が上がりますので、ご了承ください。